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2012年12月ご宿泊 お客様の投稿

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温泉が良くて、クエが食べられるコース

温泉が良くて、クエが食べられるコースを探していて宿泊しました。掃除は十分されていると感じましたが、古さとリフォームの跡が目立ちました。入口ガレージの側の建物が朽ちかけているのと、梅樽温泉の階下の浴室の柱に大きなひびがあるのが気になりました。部屋の畳にはタバコの焼け焦げか、穴もあり残念な感じがしました。
梅樽温泉は海の真上で、なかなか良かったです。
朝食は、品数も豊富で美味しかったですが、夕食は量が少なく物足りなかったです。
給仕の人は、そこそこいるようでしたが、料理の説明もなかなか来ず、食器も言わなければ下膳してもらえずで、イマイチでした。
全体的な感想は、値段に見あってないと思います。
パック旅行に組み込まれていたら、「まぁいっか」と思えますが、「わざわざ」は行かないです。

 

 

○南紀白浜梅樽温泉ホテルシーモアからのご返信
この度は当館ホテルシーモアにご宿泊頂きありがとうございました。
ならびに、クチコミへのご投稿ありがとうございます。
ご宿泊に際しまして、柱等にひびがあったり、また、お部屋の畳にタバコの焼け跡があったりと大変不快な思いをさせてしまい本当に申し訳ございませんでした。
また、折角紀州名物のクエを食べにお越し頂いたのにも拘わりませず、当館のスタッフの配膳の配慮不足により、折角の機会を台無しにしてしまい本当に申し訳ない気持ちで一杯です。深く深くお詫び申し上げます。
これから、まだまだ寒い日が続いてまいります。お身体等には十分ご自愛頂き、また機会がございましたら白浜にお越し下さいませ。
大変貴重なご意見本当にありがとうございました。
フロント 田上

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