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お客様の声

2010年01月ご宿泊 お客様の投稿

2010年01月ご宿泊 お客様の投稿

1月末に彼氏と初めての旅行で使わせて頂きました。

1月末に彼氏と初めての旅行で使わせて頂きました。担当してくれた仲居さんは、とても親切に広い館内の案内もしてくれました。お料理もたくさんでお腹いっぱいになりました。マッサージの手配も迅速にして頂きありがとうございました。お風呂も広くて、露天風呂がとても気持ちよくていつまでも入っていたい気分でした。
少し残念なのが、お部屋が広いせいか、暖房が効かずに寒かったです。それ以外は、ほんまに大満足でした!!

 

 

○南紀白浜梅樽温泉ホテルシーモアからのご返信

先日は、梅樽温泉ホテルシーモア にご宿泊のご縁を賜り、誠にありがとうございました。またお部屋の件では御不快な思いをさせてしまい 大変申し訳ございませんでした。 ご指摘いただきました箇所につきましては 専門業者への依頼も改善案に入れながら、 可能な限り早めに改善できます様、取りかからせて頂きます。 ご指摘、誠にありがとうございます。
幸い、当館でのご滞在にご満足頂けたご様子、大変嬉しく思います。またご縁が頂けますことをスタッフ一同心からお待ちしております。 皆様どうぞお元気にお過ごし下さいませ。 この度のご来館並びにクチコミへのご投稿、誠にありがとうございました。

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